Доставка и плащане

Как да пазаруваме от dekom.bg       

1. За да пазарувате от dekom.bg не е необходима регистрация.
   Ако все пак се възползвате от наличната функционалност за регистрация ще имате възможност да въведете няколко адреса за доставка само веднъж и при следващи покупки само да избирате из между тях, може да следите за направените от Вас поръчки, кои от тях са изпълнени, отказани или активни.
2. Цените на предлаганите продукти са представени в дясната част на уеб сайта. Указаната цена на отделната стока е за 1 брой с включен ДДС и без включена в тази стойност цена на доставката.
3. Възможностите за плащане и доставка са:
   • Наложен платеж
   • Банков превод
   • Картово плащане (кредитна или дебитна)
   • Купи на кредит

     Поръчаната стока се доставя на посочения конкретно за поръчката от клиента адрес за доставка.

4. При избор на метод на плащане – „Наложен платеж“, клиента попълва онлайн заявката, след което ние се свързваме с него и уточняваме детайлите по поръчката, стоката се изпраща:
   • с куриер на когото се заплаща стойността на стоката и стойността за доставката
   • от наш магазин, където клиента посещава магазин, заплаща стойността на стоката и я получава
   • доставка в гр. Пловдив - ако стойността на стоката е над 100 лв., наш служител доставя стоката на посочен адрес и получава сума равна на стойността на стоката, доставката е безплатна
5. При избор на метод на плащане – „Банков превод“, клиента попълва онлайн заявката, след което ние се свързваме с него и уточняваме детайлите по поръчката, но стоката се получава, след като се уверим, че превода на парите е извършен чрез електронната система за банкиране (РИНГС -Система за Брутен Сетълмент в Реално Време). Стоката се изпраща:
   • с куриер на посочен адрес
   • от наш магазин, където клиента посещава магазин и получава стоката
   • доставка в гр. Пловдив - ако стойността на стоката е над 100 лв., наш служител доставя стоката на посочен адрес, доставката е безплатна
6. При избор на метод на плащане – „Картово плащане“, клиента попълва онлайн заявката, след което ние се свързваме с него и уточняваме детайлите по поръчката, стоката се изпраща:
   • с куриер на посочен адрес
   • от наш магазин, където клиента посещава магазин и получава стоката
   • доставка в гр. Пловдив - ако стойността на стоката е над 100 лв., наш служител доставя стоката на посочен адрес, доставката е безплатна
7. При избор на метод на плащане – „Купи на кредит“ - кандидатствате за покупка с разсрочено плащане чрез „TBI Банк“ за което е необходимо:
   • Давам съгласието си Банката да предоставя личните ми данни на ВИВУС БГ и обратно. Подробности прочети в т. 2.2, 2.4 и 8 от линк маркиран в края на изречението с „Тук“.
   • Давам съгласие си Банката, съответно ВИВУС БГ, да обработва мои лични данни от публични и кредитни регистри. Подробности за регистрите и целите прочети от линк маркиран в края на изречението с „Тук“.
   • Давам съгласието си данните ми да бъдат обработвани за целите на директния маркетинг. Подробности прочети от линк маркиран в края на изречението с „Тук“.
   • да маркирате TBI кредит
   • да изберете „Погасителен план“
   • За да завършите поръчката трябва да маркирате, че давате съгласие за „Приемам Декларация за даване на съгласие за обработване на лични данни „, след което ще бъдете пренасочени към страницата на  TBI кредит
   • да попълнете старателно исканите от Вас данни
   • преди да завършите подаването на искане за покупка на кредит е необходимо да се съгласите с:
   • след което служител на TBI кредит ще се свърже с Вас на посочените телефони за да допълни необходимата информация в искането за финансиране. При получаване на становище ще се свържем с Вас, за да Ви информира дали сте одобрен за кредита.
   • За подписване на договора и получаване на избрания продукт не е необходимо да посетите наш магазин!!!
     Стоката ще бъде изпратена по куриерска фирма „СПИДИ“ в най-близкия офис до Вас с услуга „ДО ПОИСКВАНЕ“ и плик с обратни документи за подпис (ДОГОВОР), който куриера да върне.
8. Поръчаната стока се доставя подходящо опакована съгласно вида й и ползвания транспорт за доставка.
9. Ако клиентът не осигури достъп и условия за предаване на стоката на посочения адрес dekom.bg се освобождава от задължението си да изпълни заявената доставка.
10. Доставката на продукти на стойност над 100лв. в рамките на Пловдив е безплатна. Доставка в рамките на България се изчислява по ценовата листа на „Спииди ЕООД“.
11. За да направите бърза поръчка, натиснете бутона с надпис „БЪРЗА ПОРЪЧКА“. Попълнете: име, фамилия, телефон и емайл. Дайте съгласие за обработка на лични данни и приключете поръчката с натискане на бутона „БЪРЗА ПОРЪЧКА“. Наш служител ще се свърже с вас за да уточните адрес и начин за доставка и начин на плащане.
12. За да добавите продукт в кошницата за пазаруване, натиснете бутона с надпис „Купи“. Можете да поръчате повече от един продукт. Така избраните продукти се добавят във вашата кошница.
13. По всяко време може да проверите какво има във вашата кошница до този момент като кликнете върху линка „Кошница“ в горната дясна част на сайта.
14. Ако желаете да промените броя на даден продукт в кошницата, напишете съответното количество в полето за брой и натиснете бутона „Обнови”.
15. За да изтриете продукт от кошницата бутон „х“ или бутон „Премахни“.
16. След като вече сте уточнили стоките и количествата, натиснете бутон „Плащане“.
17. В следващия екран ще Ви предложим да изберете начина за доставка.
    • Доставка до адрес
    • Доставка до офис на куриер
    • На място от наш магазин
    • Доставка до автомат на куриер
    • След избор на начина на доставка, на всяка стъпка има данни които е нужно да попълните преди да продължите с възможност да изберете различен адрес от предварително запаметен(зададен), да въведете данни за фактура различни от посочените за доставка. 
18. В следващия екран ще Ви предложим да изберете начина на плащане.
    • Наложен платеж
    • Плащане в магазин на Деком
    • Банков превод
    • Картово плащане
    • Купи на кредит
19. В рамките на до два работни дни, вашата поръчка ще бъде обработена от служител на dekom.bg и вие ще получите обаждане по телефона за уточняване на всички детайли по поръчката / наличност, актуалност на цената, устно потвърждение на желанието за покупка / и на времето за доставка.
20. Ако в срока за изпълнение на доставката не бъдете намерен на посочения от Вас адрес или не бъде осигурен достъп и условия за предаване на стоката в този срок, поръчката се счита за отпаднала.

*Отстъпката не важи за продуктите на промоция!
Това е всичко, което е необходимо, за да пазарувате при нас.
Благодарим Ви, че посетихте нашия уеб сайт!